Mary Dunne entrevistada por Costa del HOME

La edición de Noviembre de 2013 de Costa del Home, una publicación de Marbella dedicada exclusivamente al sector inmobiliario en Marbella, incluye una entrevista muy interesante con nuestra gerente, Mary Dunne. Dedicada al sector inmobiliario durante cerca de 20 años, Mary da algunas ideas muy útiles sobre la situación del mercado inmobiliario en Marbella y su experiencia durante este tiempo, sobre lo que realmente supone dirigir una agencia inmobiliaria y de los cambios que se están produciendo, así como algunos consejos para los compradores en el mercado actual.

Entrevista con Mary Dunne por Costa del HOME

A continuación, puede encontrar la traducción al español del artículo publicado por Costa del HOME.

Mary Dunne, que ha sido copresentadora del aclamado programa de la televisión británica “Marbella Mansions” y reconocida como una de las agencias inmobiliarias más importantes de la costa, comparte con nosotros su experiencia en los últimos 18 años como agente inmobiliario en España. De origen irlandés, Mary se mudó a España donde consiguió su título oficial de Agente Inmobiliario en la Universidad de Barcelona.  Desde entonces ha desarrollado una carrera llena de éxitos, trabajando como Directora de Ventas en una de las Agencias Inmobiliarias más prestigiosas de Marbella, hasta la apertura de MP Dunne Properties en 2010.

Mary, realizaste un MBA en Dirección de Empresa Inmobiliaria, ¿dirías que este hecho ha contribuido a tu éxito?
Si, definitivamente puedo afirmar que me ha ayudado mucho. Cuando comencé en el mercado inmobiliario, los contratos los redactábamos nosotros mismos, así que tuve que aprender desde la base.  En 1.995 me licencié como GIPE (Gestor Intermediario en Promociones de Edificaciones), algo que fue especialmente beneficioso para mí, porque aprendí todos los conocimientos necesarios y me preparó para poder realizar después mi MBA.  Desarrollé muchos trabajos como Promotora Inmobiliaria, estando en el Consejo de Dirección de dos grandes proyectos inmobiliarios, Finca San Antonio en Mijas, y Aloha Hill Club en Marbella.  Gracias al MBA conseguí ampliar mis conocimientos sobre urbanismo para ayudarme en la planificación de proyectos, además de proporcionarme la formación necesaria para poder crear una empresa, más concretamente una empresa inmobiliaria.

¿Quien ha sido la persona que más ha influido en tu carrera?
Mi difunto esposo, Sven Lindahl, fue la persona que me introdujo en el negocio en un primer momento.  Él era de origen sueco y, como Ingeniero de la construcción, era un auténtico apasionado del negocio inmobiliario y el desarrollo urbanístico. Él fue quien me enseñó todos los entresijos de la industria, todo aquello que ningún libro te puede enseñar, y también me transmitió su pasión e increíble atención por los pequeños detalles.  Gracias a él, yo pude desarrollar mis conocimientos técnicos y mis habilidades en ventas.

Aloha Hill Club, Nueva Andalucía, Marbella

Aloha Hill Club, Nueva Andalucía, Marbella – Ref. MPA1988

¿Cuales son tus puntos fuertes?
Conocimiento y experiencia. He vendido literalmente miles de propiedades a lo largo de toda mi carrera, que es la única manera de adquirir la experiencia.  Conozco todos los rincones de Marbella y, por supuesto, un amplio conocimiento del producto también es imprescindible para triunfar.  Solamente los años de experiencia pueden proporcionarte este conocimiento.  La negociación es uno de mis puntos fuertes, siempre intento que ambas partes ganen, se me da bien actuar como intermediaria, llevando la negociación al siguiente nivel para llegar a acuerdos aparentemente “imposibles”.  Pero, aunque todo esto es importante, estoy convencida de que nada de esto funciona si no va de la mano de la honestidad y la integridad: siempre intento contar las cosas como son, por supuesto con mucho tacto, y como una persona cercana que soy, siempre intento que el tiempo que paso con mis clientes sea, no solamente para informarles, sino también para disfrutar!

Vuestras oficinas están ubicadas en la Milla de Oro, frente al Marbella Club Hotel.  ¿Por qué elegiste esta ubicación?
La ubicación de la oficina es un factor importantísimo para el éxito.  Abrimos en 2010 y a pesar de que ha sido una gran inversión para nosotros y una gran apuesta, estoy orgullosa de decir que es un gasto que se va amortizando! Siempre tuve el sueño tener una oficina diáfana y  accesible al público, y creo que este local se ajusta perfectamente a nuestras necesidades.  Pero claro está, que la ubicación de la oficina no significa nada sin las personas que trabajan en ella! Hemos recorrido un largo camino hasta componer este gran equipo de profesionales que cubre, tanto la parte de ventas, como la parte administrativa del negocio.  Ambas son igualmente importantes y deben complementarse para poder trabajar de una manera eficaz y en la misma dirección.  No se trata solamente de vender: es necesario  tener el apoyo de un gran equipo que mantenga todo en perfecto funcionamiento en la oficina, que asegure que todo y todos estemos en el lugar y en el momento adecuados.  Son todos fantásticos y estoy muy agradecida a todos y cada uno de ellos por su duro trabajo y dedicación.

¿Es Internet una herramienta importante para ti?
Nuestra página web es enorme, ¡y sigue creciendo!  Este año hemos renovado su imagen y la hemos traducido a cuatro idiomas. La página es muy sofisticada, desde el punto de vista técnico, lo que la hace muy fácil para el usuario, interactiva y accesible. Las aplicaciones para móviles son una  importante herramienta en el mercado actual, y cuentan con más usuarios cada día. Es importante estar al día, e Internet nos permite dar una información fiable al alcance de los usuarios de una forma muy rápida, sin importar dónde se encuentren. Nuestro mercado es global, así que esto nos ayuda a comunicarnos y permanecer en contacto a un nivel internacional, no solamente a través de nuestra página web y el blog de la empresa, sino también a través de nuestra presencia en las Redes Sociales.

Finca San Antonio, Mijas

Finca San Antonio, Mijas – Ref. MPA0021

Ha comentado Vd. en su blog que han notado un interés creciente de la clientela de nacionalidad rusa en los últimos tiempos.  ¿Se podría decir que en este momento la mayoría del negocio viene de dicho segmento?
Los cuatro grupos de clientes principales son los Británicos, Rusos, Escandinavos y franco parlantes. Los Británicos siguen siendo el número uno, seguidos por los Rusos. Tengo relaciones laborales y experiencia con el mercado ruso desde hace muchos años, de hecho mi primera visita de negocios a Moscú fue en 1.996. Cuando empezaron a mostrar nuevamente interés por Marbella, por supuesto no dudamos en crear un Departamento Ruso, con empleados ruso parlantes, para poder satisfacer sus necesidades, dado que ahora representan a una base importante de nuestra clientela.

¿Cuáles son vuestros retos actuales como empresa?
Conseguir buenas propiedades al precio de venta correcto. Cada casa tiene su comprador, con independencia de dónde esté, el secreto está en ofrecerla al precio correcto. Al principio no queríamos dedicarnos a propiedades de reposición bancaria, pero tenemos clientes que solamente buscan propiedades embargadas por Bancos, y tenemos que buscar lo que nuestros clientes nos piden.  En el mercado actual nos encontramos con compradores de todos los niveles, y todos ellos saben que los precios ahora mismo están más bajos que nunca. Hemos llegado a un punto en el que es posible comprar una casa hoy por menos de lo que costó construirla. PERO solamente podremos venderla, si el comprador percibe que el precio es razonable y que está realizando una buena inversión. (Haga clic aquí para más información sobre cómo poner su propiedad en venta).

¿Cual sería su consejo para todas aquellas personas que están interesadas en comprar ahora mismo?
Busque, y en vez de correr de un sitio para otro con un montón de agentes distintos, ¡elija a un profesional que sea el que corra por usted! UTILICE a su agente: su conocimiento de la zona, su conocimiento del producto, y su red de contactos profesionales, a través de los cuales debería tener acceso a todas las propiedades. Incluso si no tienen su casa ideal en sus folletos, deberían de ser capaces de buscarla para usted a través de su red profesional de agentes colaboradores. Y sea sincero con su agente, sobre su realidad y su lista de requisitos: le ahorrará mucho tiempo a todo el mundo y reducirá enormemente los niveles de frustración.

¿Cuáles son tus planes para el próximo año?
Colocar a MP Dunne Properties entre las 5 Agencias Inmobiliarias más importantes de Marbella. Quiero que la gente diga: “Me quedo con Mary” ya sea para ayudarles a encontrar la casa de sus sueños, o cuando estén pensando en poner su casa a la venta.  Quiero que se me reconozca como a una de las mejores en mi profesión, no necesariamente ser la número 1, pero desde luego sí estar entre las cinco primeras, y creo que no es una meta difícil de conseguir rodeada de mi excepcional equipo de profesionales.

Si quiere acceder al artículo original en inglés, haga clic en Mary Dunne entrevistada por Costa del HOME

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Publicado en 15 noviembre 2013 en Noticias

Mary Dunne

Mary Dunne

Mary Dunne es una agente inmobiliaria altamente cualificada y con experiencia en Marbella. Titular de una licencia de agente inmobiliario en España desde 1995. En 1996 completó un curso de Gestión Inmobiliaria en la Universidad Les Heures de Barcelona, y en 2005 obtuvo un MBA en Gestión Inmobiliaria. Es miembro de GIPE, una asociación profesional para agentes inmobiliarios cualificados en España y registrada en la CEPI (Asociación Europea de Profesionales Inmobiliarios).

Mary Dunne

Mary Dunne

Directora

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